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在日常生活中,消費者為了滿足自身需求,會藉由購買產品或服務以達成目的。而商家所給予的資訊回饋即傳達了消費者在使用商品上的優缺點,並提供指正或鼓勵,讓消費者清楚自己的表現,使他們可以透過資訊回饋調整自…